Hvad gør en direktør for friskhed og salg?

Jobtitel: Direktør for friskhed og salg

Navn: Frank Gross

Alder: 56

Virksomhed: gridscale

Hvad gør du som direktør for friskhed og salg?

Siden marts 2017 er jeg en del af gridscale-teamet. gridscale er en europæisk IaaS- og PaaS-udbyder og bruger dens teknologi til at skabe grundlaget for sofistikerede skyløsninger. Virksomheden er beliggende i min foretrukne by Köln og tilbyder fremtidsorienterede og digitalt orienterede brugere med sin meget automatiserede arkitektur en løsning, hvor de fleksibelt kan vælge mellem et stort antal infrastruktur-som-en-service-komponenter samt komplementære platform-som-service-elementer.

I virksomheden er jeg ansvarlig for salg og partnerskaber. Det betyder, at jeg indleder og tager sig af strategisk samarbejde og partnerskaber. Begge er ofte ting, der kan ændre perspektivet på ens eget produkt. Dette tilføjer værdi til vores tjenester og gør det muligt for os at vokse vores forretning uden at ende i en blindgyde. Derudover er jeg ansvarlig for salgsorganisationen og sørger for, at vi gør vores kunder glade og tilfredse med vores tjenester og produkter. Mit team består af 4 personer.

I hverdagen er jeg meget i udveksling med kunder, jeg er på arrangementer og messer og repræsenterer ridsskala med foredrag om markedsrelevante emner. Friskhed er – som min titel allerede afslører – naturligvis ikke at glemme i mit arbejde. At bringe frisk luft ind i virksomheden og holde ting i gang er det, jeg ser som min kald.

udstilling

Hvor ser du din rolle i teamet?

I det samlede team spiller salget en nøglerolle. Salg handler ikke kun om at sælge. Vi er øret på og i markedet. Vi hører, hvad kunder i bedste fald ønsker, inden de ved det selv og ser tendenser. Inden for mit eget team er mit job at styrke hver eneste af mine teammedlemmer til at gøre det bedste, de kan, og fortsætte med at udvikle sig, så de udfordres i det rigtige omfang og hygger sig. Jeg kan ikke undgå at sige, at min alder inden for det helt unge hold automatisk giver mig en vis autoritet.

Hvordan kom du til denne opgave?

Jeg har arbejdet inden for telekommunikation, hosting og sky i over 30 år, så jeg er en gammel hånd. I årenes løb har jeg været i stand til at specialisere mig inden for mit felt, som har modtaget en stor anerkendelse fra netskala. For min del havde jeg en stor interesse i at stille min ekspertise til rådighed for et team, der kommer med nye ideer i branchen og ikke bare varme op gamle. Cloudmarkedet vokser for hurtigt og for betydningsfuldt til, at man har råd til at servicere. Gridscale gør det modsatte med lidenskab og engagement. Det overbeviste mig til sidst – ud over den tekniske sofistikering af produkterne.

Hvilken funktion hjælper dig mest i din hverdag? Hvorfor?

Jeg tror, ​​jeg er en meget kommunikativ og humoristisk person, hvilket gør mit job meget lettere. Især i salg, hvor kommunikation er nøglen til så mange ting, og du – oftere end du virkelig ønsker at være – har brug for humor for at håndtere indledende eller uventede forhindringer. Disse små og større udfordringer er en del af enhver salgsproces, uanset om du kan lide det eller ej.

Afgørende er håndteringen af ​​det, og humor hjælper bestemt – i det mindste for mig. Min glæde ved kommunikation mødes også af det faktum, at min position som grænseflade mange oplysninger på mit skrivebord, så jeg er godt informeret om alle vigtige processer. Derudover hjælper min tekniske forståelse, som til sidst er vigtig for kommercialisering, mig meget.

Beskriv så klart som muligt et projekt, der virkelig imponerede dig?

Med hvert projekt er det ekstremt imponerende, hvordan alle i netskala trækker sig sammen og forfølger et fælles mål. Især husker jeg projektet engelhorn sports GmbH, hvor vi købte den komplekse IT-infrastruktur til et PIM-system (Product Information Management). En engelhorn-systemadministrator så Cave of the Lions sendes i oktober 2017.

Af nysgerrighed kiggede han på alle websteder for startups, der har slået op. De fleste var meget dårlige eller endda nås. Webstederne var simpelthen ikke op til den enorme hastighed af besøgende. Et websted var ekstremt positivt. Det havde logoet “powered by gridscale” på webstedet. Samme aften kiggede administratoren nærmere på netskalaporteføljen og rapporterede det til sin IT-manager næste morgen, som straks kontaktede os.

Inden for en uge besluttede de at gå med gridscale som en ny it-tjenesteudbyder. Engelhorn IT-teamet var virkelig begejstret for gridscales innovative løsning. Man kunne virkelig se, hvordan hinanden blev ansporet til at yde deres bedste, men også krævede det. Jeg havde ikke oplevet denne gensidige entusiasme i andre job.

Hvad er vigtigst for dig i dit job? Hvad er det sjoveste?

Som sælger og netværker værdsætter jeg især de personlige kontakter. Hver dag nyder jeg at møde mine figurer på forskellige måder. Hver kunde eller partner har deres egen profil, mål og behov. At være forberedt på det og være i stand til at tilbyde dem reel merværdi i slutningen af ​​dagen er opfyldelse og krævende på samme tid.

Derudover har jeg friheden til at sætte mine egne impulser i virksomheden og påvirke formuerne i gridsskalaen positivt. Mit bidrag er synligt i slutningen, og jeg kan forstå, hvad jeg har gjort. Når det er sagt, er det dejligt at være en del af et ungt og dedikeret team, der imponerer mig med sin professionalisme på trods af sin alder. Og vi vokser meget stærk og meget hurtig. At lære nye ansigter og karakterer at kende hver måned, der kan blive en del af en meget stor historie med din entusiasme og færdigheder, forfrisker mig igen og igen.

Mit job er uundværligt, fordi …

Især inden for salg fungerer du som et link mellem forskellige afdelinger – som marketing eller produktudvikling. I bedste fald koordinerer vi projekterne og aktiviteterne på en sådan måde, at der fra kundens synspunkt kommer et optimalt resultat eller produkt ud. Dette sikrer igen, at efterspørgslen efter vores IaaS- og PaaS-service ikke kun forbliver stor, men også øges. Som interface til kunden har vi en afgørende indflydelse på virksomhedens udvikling.

Derfor behandler jeg vores eksterne image og vores indflydelse og bliver straks informeret, når der er problemer med potentielle eller eksisterende kunder. Gennem partnerskaber og samarbejde leder jeg altid efter nye og uventede kontaktpunkter for at prøve nye måder og skille sig ud fra konkurrencen. Det hjælper mig, at jeg nu kender branchen meget godt, i mit område er jeg ekspert.

Hvis du ikke var direktør for friskhed og salg, hvad ville du være?

Jeg formoder, at jeg ville være noget som Head of Magic 🙂

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *