Augmented Reality: Fra et dejligt at have til et must-have

Augmented reality (AR) og virtual reality (VR) vil grundlæggende påvirke fremtiden for B2B og B2C kunderejsen. Det afgørende for både produktionen og brugeroplevelsen af ​​denne “nye virkelighed” er ikke kun den rigtige software, men også et kamera i høj opløsning.

En af pionererne er Panono-mærket fra Professional360 GmbH. Deres multi-prisvindende kamera har den højeste opløsning i verden. Administrerende direktør Thomas Escher observerer en ændring af perspektivet i brugen af ​​AR-værktøjer blandt sine kunder. LEAD talte med ham om udviklingen af ​​nye teknologier.

LEAD: I tre sætninger: Hvad er forskellen mellem AR og VR?

Thomas Escher: AR er virkeligheden, 1: 1 vist, men beriget med flere detaljer og yderligere oplysninger. Hvis du for eksempel kører gennem byen, viser AR dig vejen, som du ser den gennem vinduet, ud over at vise dig den hastighed, der er tilladt, f.eks. VR er så at sige det modsatte – en virkelighed, der er genoprettet.

udstilling

“AR er et must, især i det dyre segment”

LEAD: Hvorfor bliver AR pludselig mere i fokus for brugeren?

Escher: Vi skildrer virkeligheden stærkere end før, beskæftiger os mere med den og prøver også at manipulere virkeligheden. For eksempel på Instagram, hvor meget afhænger af et perfekt foto. Tendensen til at skildre alt, der er idealiseret på alle elektroniske kanaler, er steget kraftigt i de senere år.

LEAD: AR bør også revolutionere vores shoppingoplevelse i fremtiden. Hvilke brancher er især egnede her? Er der nogen specifikke produkter, der er lavet til AR?

Escher: For nogle af vores B2B-kunder ser vi en ændring fra et dejligt at have til et must-have i AR. Især inden for byggesektoren og inden for ejendomssektoren bruges AR i stigende grad. Her er AR nu et must, især i det dyre segment.

For eksempel, hvis du køber en villa på Mallorca, vil du have en 360 graders udsigt gennem alle værelser. AR bliver også vigtigere inden for turisme, især inden for krydstogter, så alt bliver mere gennemsigtigt for kunden.

LEAD: Hvad kunne AR have råd til fra et marketingperspektiv, for eksempel inden for e-handel?

Escher: Et af mine yndlingsemner er salgsstedet (POS), hvor vi lige er startet et pilotprojekt. Kritikken mod POS er ofte, at der ikke er nogen impulsopkøbsfølelse, der repræsenteres, og at salget praktisk taget er væk. Vores vision er nu at fremstille en anden salgskanal via AR med Panono.

FØR: Hvordan kunne det se ud?

Escher: Forestil dig en eksklusiv online skobutik uden lokale filialer. Ejeren starter altid en handling med specielle varer, for eksempel sæsonbestemte tilbud. En idé kunne være at etablere et rigtigt salgsværelse inden for kontorområdet hos e-handelsudbyderen, at renovere det sæsonmæssigt, at vise det i 360-graders skud i høj kvalitet og bringe kunderne tættere på actionprodukter i det virtuelle rum.

LEAD: Hvor ellers kommer dit 360-graders kamera fra?

Escher: Vores styrke er den høje kvalitet på billederne: Kameraet har verdens største opløsning. For den private bruger er et sådant produkt ofte for dyrt, men inden for B2B-området har kunderne brug for en så høj billedkvalitet til deres løsninger. En af vores kunder arbejder for eksempel inden for borerigge og bruger vores kamera som et værktøj til dets ofte meget dyre konverteringsarbejde på de eneste arbejdsvilligt tilgængelige og konstant skiftende platforme i havet. En anden kunde løser og dokumenterer bygningsskader, for eksempel under orkaner. Her kan takstmanden få et 360-graders helhedsbillede af skaden på forhånd og således få en idé uden at være direkte på stedet.

BLEJ: Er der nogen ulemper? Hvad er teknologiens største udfordringer?

Escher: Det er datastørrelsen: 40 til 50 MB pr. Foto kan oprettes. En anden udfordring er 360-graders video, der tager endnu mere lagerplads. Vi ser også 360-graders video som kritisk for specifikke applikationer. For eksempel, på en udendørs koncert, vil du se kunstnerne og scenen, men du er ikke interesseret i resten af ​​miljøet – fordelene ved en 360-graders video står ikke nødvendigvis i forhold til udfordringerne ved tv-spredning store mængder data.

For os er VR’s emne kunsten at kontinuerligt udvikle virksomheds- og softwarebaserede applikationer til brugere og at stille spørgsmålet om strategiske softwarepartnerskaber inden for højt specialiserede B2B-områder, for eksempel til fast ejendomsture i høj kvalitet.

LEAD: Se på fremtiden: Vil vi kun handle via AR / VR om ti år?

Escher: For B2B-sektoren vil jeg vove at sige, at AR-værktøjer er standard indtil da og bruges af langt de fleste. Hvad den private bruger angår, afhænger dette meget af softwareleverandøren og deres brugervenlighed. VR vil fortsat vokse sikkert inden for VR-brillebranchen, især på spil- og erotiske markeder.

Teaserbild Ny

Minimal online eller teknisk entusiast?

Tinder erstatter linjen, Alexa sekretæren. Den digitale verden er længe siden blevet en med den virkelige verden. Men alle ønsker ikke at tro på virkeligheden. Hvor bevidst bevæger du dig i netværkslivet?

Gør testen her

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *